Nicht jede/r schafft es, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Oft aus Unwissenheit oder falschen Vorstellungen. Viel häufiger aufgrund von Schamgefühlen, die es Menschen in Not so schwer machen, Hilfe zu suchen. Deswegen gehen unsere SozialarbeiterInnen zu den Familien und bieten vor Ort ihre Hilfe an. Niederschwellig und ohne Zwang.

Langsam bildet sich so eine Vertrauensbasis. Die MitarbeiterInnen lernen die Menschen in ihrer gewohnten Umgebung kennen und können dadurch besser beurteilen, was es braucht und wie CONCORDIA mit maßgeschneiderten Angeboten helfen kann. Die Fragestellungen, auf die sie treffen, sind sehr unterschiedlich: Fragen zur Erziehung und Ausbildung der Kinder, Hilfe bei der Erlangung von Dokumenten, finanzielle oder medizinische Unterstützung.

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